Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (Art. 13 Regolamento UE 2016/679)

Gentile Utente, La ringraziamo per aver visitato il nostro sito web. La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito il “Titolare”) è:

STARSERVICE S.R.L. Sede Legale: Via Costa 33, 10091 Alpignano (TO) P.IVA: 12771360018 Email di contatto: info@universohoreca.com

2. Dati Raccolti, Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Il Titolare tratta i Suoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

Tipo di DatiFonte/Modalità di RaccoltaFinalità del TrattamentoBase Giuridica
Dati forniti tramite Modulo di Contatto (Nome, Email, Telefono, Messaggio)Forniti volontariamente dall’utente.1. Rispondere alle Sue richieste di informazioni o di preventivo sui nostri prodotti e servizi.Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR).
Dati di Navigazione (Analytics) (Indirizzo IP, browser utilizzato, tempo di permanenza sul sito, pagine visitate)Raccolti automaticamente tramite strumenti di analisi (es. Google Analytics).2. Analisi statistiche sull’utilizzo del sito per migliorarne il funzionamento e l’esperienza utente.Legittimo interesse del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR). Nota: L’indirizzo IP è reso anonimo.

Esporta in Fogli

I Suoi dati personali sono utilizzati esclusivamente per ricevere e gestire i messaggi da utenti interessati ai prodotti e servizi offerti dal Titolare.

3. Natura del Conferimento dei Dati

  • Modulo di Contatto: Il conferimento dei dati personali richiesti (contrassegnati come obbligatori) è necessario per poter ricevere una risposta alla Sua richiesta. Il mancato, parziale o inesatto conferimento rende impossibile per il Titolare rispondere.
  • Dati di Navigazione: Il conferimento dei dati per l’analisi statistica è facoltativo e gestito tramite la politica sui cookie, fermo restando l’utilizzo di strumenti di anonimizzazione che non consentono la Sua identificazione diretta.

4. Comunicazione e Diffusione dei Dati (Divieto di Vendita)

I Suoi dati personali non saranno venduti o ceduti a terze parti per finalità di marketing o profilazione.

I Suoi dati potranno essere comunicati a:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare, debitamente autorizzati e istruiti (es. reparto commerciale o tecnico).
  • Soggetti esterni (es. provider di hosting, società che erogano servizi di manutenzione informatica), che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento e che sono vincolati da specifici accordi contrattuali.
  • Organismi pubblici o autorità giudiziarie, se richiesto per obblighi di legge.

Per il servizio di Analytics, i dati raccolti sono trattati da Google in qualità di Titolare autonomo o Responsabile del Trattamento (a seconda del servizio specifico), come specificato al punto 9.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I Suoi dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono trattati:

  • Dati del Modulo di Contatto: Conservati per il tempo necessario a evadere la Sua richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi per eventuali contatti successivi o per obblighi di legge.
  • Dati di Navigazione/Analytics: Conservati in forma aggregata e anonima per il tempo definito dalle impostazioni di Google Analytics (generalmente 26 mesi), o fino alla scadenza del consenso (ove richiesto).

6. Cookie e Tracciamento (Google Analytics)

Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google Analytics utilizza i “cookie” per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Per tutelare la Sua privacy, il Titolare ha adottato le seguenti misure:

  • È stata attivata la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP (_anonymizeIp);
  • Sono state disattivate le funzioni di condivisione dei dati con Google per finalità di miglioramento dei prodotti e servizi.

L’uso di Google Analytics in queste modalità (con IP anonimizzato e senza incrocio dei dati) è considerato a basso rischio e viene eseguito sulla base del legittimo interesse del Titolare.

Per disattivare Google Analytics, è possibile seguire le istruzioni fornite da Google tramite questo link.

7. Diritti dell’Interessato

In base al GDPR, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento:

  • Accesso (Art. 15): per sapere se un trattamento è in corso e per ottenerne copia.
  • Rettifica (Art. 16): per correggere dati inesatti.
  • Cancellazione (Art. 17): per ottenere la cancellazione dei dati (c.d. “diritto all’oblio”).
  • Limitazione di Trattamento (Art. 18): per limitare il trattamento dei dati a determinate condizioni.
  • Portabilità dei Dati (Art. 20): per ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile o farli trasferire ad altro Titolare.
  • Opposizione (Art. 21): per opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati.

Per esercitare tali diritti, La invitiamo a contattare il Titolare tramite l’email: info@universohoreca.com

Inoltre, Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).

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